TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LOGVAN
Bem-vindo à LogVan (logvan.com.br). Nosso objetivo é facilitar o contato entre quem precisa de transporte e quem tem o veículo certo para o serviço. Ao usar o site, você concorda com as regras abaixo:
1. O que a LogVan faz?
Nós somos uma plataforma de aproximação. Isso significa que facilitamos o encontro direto entre o Cliente (contratante) e o Motorista (prestador). A LogVan não cobra taxas sobre os fretes, não estipula valores e não interfere nos prazos. Todas as condições, preços e pagamentos são combinados diretamente entre o cliente e o motorista.
2. Segurança dos seus dados (Regra da LGPD)
Para a sua total segurança, dados sensíveis como CPF, CNPJ, Telefone e E-mail nunca ficam visíveis publicamente na internet. Eles são protegidos em nosso banco de dados. Toda a negociação inicial e a troca de contatos devem ser feitas de forma segura e exclusiva dentro do nosso Chat Privado interno.
3. Deveres do Cliente (Quem pede o frete)
Ao publicar uma carga, o cliente deve informar com a maior clareza possível o peso, o volume em metros cúbicos (m³), as cidades de origem/destino e o tipo de mercadoria. Isso evita que uma van inadequada aceite o serviço.
4. Deveres do Motorista (Quem faz o transporte)
O motorista é responsável por manter seus dados cadastrais, fotos e registro ANTT atualizados, garantindo que o furgão/van esteja em perfeitas condições de rodagem e segurança para cumprir o que foi combinado com o cliente.
5. Responsabilidade sobre os Serviços
Qualquer contratação, seguro de carga, conferência de mercadorias ou acerto de ajudantes para carga e descarga é de responsabilidade direta e exclusiva entre as duas partes envolvidas na conversa do chat.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
- Coleta de Dados: Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a LogVan coleta apenas as informações essenciais para a operação da plataforma, como nome, e-mail, telefone de contato e os endereços de coleta e entrega para o funcionamento do mapa.
- Perfil dos Motoristas: Os motoristas parceiros cadastram voluntariamente em seus perfis públicos as informações comerciais sobre seus veículos (como modelo, tamanho da van e recursos extras) para que os clientes possam encontrá-los. Cada motorista declara e se compromete a fornecer dados 100% verídicos no momento do seu cadastro.
- Isenção de Checagem Documental: A LogVan atua exclusivamente como um mural de anúncios digitais e não realiza a checagem, validação ou auditoria de documentos pessoais (como CNH), antecedentes ou condições mecânicas dos veículos. É de responsabilidade exclusiva do cliente contratante solicitar e conferir a documentação do motorista no momento da contratação ou da coleta da carga.
- Compartilhamento de Informações: Os dados de contato e localização do pedido de frete serão exibidos na plataforma para viabilizar o contato direto entre as partes, não sendo comercializados ou compartilhados com terceiros para fins publicitários.